CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH
Nhằm bảo đảm quyền lợi của quý khách hàng, Lovekis18.com đưa ra chính sách đổi trả và bảo hành sản phẩm hỗ trợ quý khách:
- Chính sách đổi trả:
Tất cả sản phẩm Thienduongyeu.com , quý khách đã mua đều không được đổi/trả lại. Sản phẩm được đổi lại trong các trường hợp sau:
– Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, trường hợp này gần như không xảy ra vì chúng tôi trước khi giao hàng đều kiểm tra trước.
– Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng.
Trường hợp Thienduongyeu.com giao cho quý khách không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 0868888417 hoặc email thienduongyeustore@gmail.com càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm thay thế cho quý khách.
– Sản phẩm bị lỗi ví dụ như hỏng…không sử dụng được
Trường hợp sản phẩm bị lỗi, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 0797676129 hoặc gửi email tlovekiss18.com@gmail.com càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm thay thế cho quý khách.
Chú ý: thời gian đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày, quý khách vui lòng giữ lại các giấy tờ chứng minh việc mua hàng.
- Chính sách bảo hành:
Lovekis18.com áp dụng bảo hành sản phẩm trong vòng 3 tháng, nếu quý khách sử dụng sản phẩm có bất cứ vấn đề gì như lỗi không sử dụng được. Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hotline/sms/zalo 0797676129 hoặc email lovekiss18.com@gmail.com để được hỗ trợ.
Lovekiss18.com trân trọng thông báo!